RADAR BEKASI.ID, BEKASI – PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Cat, terus beradaptasi dan berinovasi untuk menghadirkan layanan dan produk unggulan yang dapat berkontribusi positif pada kemajuan bisnis pelanggan dengan meluncurkan komitmen layanan Cepat & Pasti, juga produk generasi terbaru dozer Cat D6GC dan mini hydraulic excavator (minihex) Cat 305E2 CR.
Chief Marketing Officer Trakindo, David Freddynanto menjelaskan, berbekal pengalaman panjang Trakindo di dunia alat berat sejak 1970, pihaknya memahami kebutuhan pelanggan atas layanan dan produk berkualitas. Di masa pandemi seperti saat ini, Trakindo terus berinovasi untuk memberikan dukungan dan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan agar tetap bisa beroperasi dengan produktivitas tinggi.
“Komitmen Cepat & Pasti, produk Cat D6GC dan Cat 305E2 CR yang kami luncurkan adalah salah satu bentuk kesungguhan Trakindo untuk terus mendukung kemajuan bisnis pelanggan, yang kami harap berkontribusi juga pada percepatan pemulihan ekonomi nasional,” ujar David, dalam acara virtual media conference, Selasa (27/10).
Komitmen Cepat & Pasti adalah langkah terbaru Trakindo dalam memberikan kenyamanan bertransaksi bagi pelanggan yang membutuhkan solusi menyeluruh alat berat Cat. Adapun Komitmen Cepat & Pasti ini menjanjikan berbagai keuntungan bagi pelanggan; mulai dari memberikan respons terhadap permasalahan pelanggan dalam waktu kurang dari 1 jam, ketersediaan suku cadang kritikal dalam waktu 24 jam, kecepatan teknisi untuk berangkat di hari yang sama, tersedianya pelayanan di akhir pekan, kesiapan aplikasi digital untuk mengakses informasi secara cepat dan mudah, hingga kepastian bertransaksi dengan dealer yang terpercaya dan teruji sejak 1970. Kesemua hal ini memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
“Komitmen Cepat & Pasti kami tujukan bagi kemajuan pelanggan, tentunya beberapa hal dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan sesuai lokasi kerjanya. Setiap kepala cabang Trakindo siap menjadi mitra strategis yang menjadikan segalanya lebih cepat dan pasti untuk bisnis pelanggan,” tambah David.
Selain layanan terbaik, Trakindo juga terus berupaya memberikan produk berkualitas terbaik yang menawarkan kinerja maksimal dengan biaya operasional rendah sehingga mendukung peningkatan produktivitas pelanggan. Kali ini, Trakindo menghadirkan dua alat berat terbaru, yaitu dozer Cat D6GC dan minihex Cat 305E2 CR
“Cat D6GC adalah dozer terbaru yang menggantikan pendahulunya Cat D7G. Cat D6GC memiliki berbagai keunggulan yang membuatnya lebih produktif, ekonomis, dan simpel. Kami optimistis Cat D6GC dapat berprestasi dan melegenda seperti pendahulunya. Sedangkan minihex Cat 305E2 CR adalah ekskavator kompak yang memiliki spesifikasi dan kinerja terbaik di kelasnya; mulai dari tenaga terbesar, kapasitas bucket terbesar, jangkauan terpanjang, hingga kapasitas angkat terbesar,” kata Division Head Construction Industry Marketing Trakindo, Rozy Andrianto. (oke)
