RADARBEKASI.ID, BEKASI – Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi mendapatkan predikat kualitas tertinggi zona hijau kategori A dengan nilai 91,86. Meskipun demikian, sistem dan program terkait dengan pelayanan publik harus terus ditingkatkan guna meningkatkan kepercayaan publik.
Penghargaan zona hijau ini merupakan hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik oleh Ombudsman RI. Pj Wali Kota Bekasi, Raden Gani Muhammad menyebut penghargaan ini membanggakan sekaligus wujud nyata kinerja dari Pemkot Bekasi.
Gani menyebut Pemkot Bekasi tidak begitu saja puas dengan predikat yang didapat tahun ini. Sektor pelayanan publik masih perlu terus dikembangkan dan ditingkatkan.
“Tidak berpuas diri, kami pun akan terus mengembangkan dan meningkatkan sistim maupun program pelayanan publik agar masyarakat semakin mudah mendapatkan pelayanan yang cepat, efisien, dan prima sehingga kepercayaan masyarakat semakin hari semakin tumbuh,” katanya.
Sektor pelayanan publik yang dinilai oleh Ombudsman RI meliputi pelayanan kesehatan, administrasi kependudukan, perizinan, hingga pelayanan sosial kemasyarakatan. Masing-masing sektor pelayanan publik tersebut mendapatkan predikat A.
Lebih lanjut, Gani meminta kepada jajaran Pemkot Bekasi untuk terus mengevaluasi pelaksanaannya di lapangan. Dengan begitu, ia berharap poin hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik oleh Pemkot Bekasi pada tahun berikutnya bertambah.
Selain itu, ia juga meminta pelayanan harus dipastikan merata kepada seluruh masyarakat Kota Bekasi.
“Terus lakukan evaluasi dalam penerapan pelayanan publik, dan bahkan lakukan peningkatan terhadap segala program yang telah berjalan sampai dengan saat ini,” tambahnya. (sur)
