RADARBEKASI.ID, BEKASI – Telkom Witel Bekasi-Karawang terus menunjukkan komitmennya dalam mempererat hubungan dengan pelanggan setia melalui kegiatan kunjungan pelanggan (Customer Engagement).
Kali ini, kunjungan dilakukan ke PT Deltasindo Global Scientific (DGS), sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Consulting & Sales, Service & Maintenance, Training & Seminars, serta Quality & Inspection untuk alat laboratorium dan riset ilmiah.
Kunjungan ini dihadiri oleh Account Manager Witel Bekasi Karawang, M. Iqbal Fadhilah, dan disambut langsung oleh Tim IT PT Deltasindo Global Scientific, yaitu Hana, Nuke da Fahmi. Dalam pertemuan tersebut, dilakukan diskusi terkait pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan Astinet dari Telkom Indonesia yang selama ini mendukung operasional kantor mereka.
Sebagai perusahaan yang aktif dalam menyediakan solusi untuk laboratorium akademis dan industri riset, PT Deltasindo Global Scientific sangat mengandalkan konektivitas internet yang cepat dan stabil untuk berbagai aktivitas, mulai dari komunikasi dengan klien, pemasaran produk, dukungan teknis, hingga penyelenggaraan seminar dan pelatihan.
Layanan Astinet Telkom Indonesia telah menjadi tulang punggung infrastruktur digital PT Deltasindo Global Scientific, memastikan kelancaran operasional harian mereka, baik dalam koordinasi internal maupun eksternal.
Dalam kunjungan ini, Telkom tidak hanya mendengar secara langsung feedback dari pelanggan, tetapi juga memperkuat komitmen untuk terus menjaga kualitas layanan yang andal, serta siap mendukung kebutuhan digitalisasi pelanggan di masa depan.
Dengan semangat membangun hubungan jangka panjang berbasis kepercayaan dan layanan prima, Telkom Witel Bekasi Karawang berharap kolaborasi bersama PT Deltasindo Global Scientific akan terus berkembang, seiring dengan pertumbuhan bisnis dan inovasi di bidang layanan laboratorium dan riset ilmiah. (*)
