RADARBEKASI.ID, BEKASI – Sebagai bentuk komitmen untuk terus menjaga hubungan baik dan mendukung kebutuhan digital pelanggan, Telkom Witel Bekasi-Karawang melakukan kunjungan Customer Engagement ke PT Yudistira Komponen.
Kunjungan ini dihadiri oleh Account Manager Witel Bekasi-Karawang, M. Iqbal Fadhilah, dan disambut langsung oleh Tim IT perusahaan yang diwakili oleh Ruli.
PT Yudistira Komponen merupakan salah satu pelanggan Telkom yang telah menggunakan layanan Astinet untuk mendukung kebutuhan operasional kantor sehari-hari.
Dengan jaringan internet yang cepat dan stabil dari Astinet, perusahaan dapat menjalankan aktivitas bisnisnya dengan lebih optimal, mulai dari komunikasi internal, pengelolaan data, hingga akses berbagai aplikasi digital penting.
Dalam kunjungan ini, Telkom mendengarkan secara langsung pengalaman dan masukan dari pelanggan atas penggunaan layanan yang selama ini diberikan.
Hal ini merupakan bagian dari komitmen Telkom untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi, dan menjaga kolaborasi yang harmonis dalam jangka panjang.
“Telkom Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir mendukung kebutuhan pelanggan, tidak hanya sebagai penyedia layanan, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam perjalanan transformasi digital mereka,” ujar M. Iqbal Fadhilah dalam kunjungan tersebut.
Dengan pendekatan proaktif ini, Telkom berharap hubungan kerja sama dengan PT Yudistira Komponen semakin erat dan terus berkembang, serta mampu menjawab tantangan kebutuhan konektivitas yang dinamis di masa depan. (*)
