RADARBEKASI.ID, BEKASI – BPJS Ketenagakerjaan mendorong peningkatan kualitas layanan melalui digitalisasi dengan memanfaatkan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO). Digitalisasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan kualitas pelayanan, sehingga peserta dapat mengakses JMO kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor cabang.
Sejak implementasi JMO, BPJS Ketenagakerjaan tidak lagi mencetak rincian saldo JHT secara tahunan. Seluruh peserta diwajibkan untuk memeriksa dan mencetak rincian saldo JHT secara mandiri melalui aplikasi JMO.
Sebagai upaya pengoptimalisasian penggunaan JMO, BPJS Ketenagakerjaan melakukan kunjungan ke perusahaan PT Yasunli Abadi Plastik. Kepala Bidang Pelayanan, Asrul, menghimbau seluruh tenaga kerja perusahaan untuk mengunduh aplikasi JMO melalui Play Store atau App Store. Menurutnya, proses pengajuan klaim kini lebih praktis, terutama untuk klaim Jaminan Hari Tua (JHT) di bawah Rp15 juta, yang dapat diproses langsung melalui aplikasi.
“Jadi peserta tidak perlu lagi datang ke kantor cabang untuk melakukan proses klaim atau melakukan pengikinan data, cukup dengan menggunakan fitur aplikasi JMO, maka layanan peserta BPJS Ketenagakerjaan dapat terpenuhi,” jelas Asrul.
Di lokasi terpisah, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bekasi Cikarang, Muhyiddin Dj, menjelaskan bahwa aplikasi JMO memudahkan peserta untuk mengakses berbagai layanan secara mandiri.
Peserta dapat mengunduh Kartu Peserta digital, mengakses informasi program manfaat lainnya termasuk layanan mitra, perumahan pekerja, dan bantuan sosial dari pemerintah, melakukan pembayaran iuran, mengajukan klaim JHT di bawah Rp 15 juta, melihat riwayat kepesertaan dan iuran terakhir, serta memperbarui data pribadi.
“Kami senantiasa mengedukasi kepada seluruh peserta melalui perusahaan, untuk melakukan pengecekan saldo melalui aplikasi JMO secara mandiri, sebagai bentuk apresiasi kepada peserta yang telah melakukan pengecekan saldo JHT melalui aplikasi JMO, tersedia kesempatan untuk memperoleh hadiah menarik, dan pemenang hadiah akan diumumkan pada tanggal 5 Desember 2025,” jelas Indhy, sapaan sehari hari Kepala Kantor Cabang Bekasi Cikarang.
Dengan hadirnya berbagai kemudahan layanan digital melalui JMO, BPJS Ketenagakerjaan berharap semakin banyak peserta aktif memanfaatkan aplikasi ini. (oke)
