RADARBEKASI.ID, BEKASI – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk terus memastikan kesiapan dan keandalan layanan telekomunikasi nasional dalam menghadapi periode Natal dan Tahun Baru (NARU) 2026.
Sebagai bentuk komitmen manajemen dalam menjaga kualitas layanan kepada pelanggan, EVP Telkom Regional II, Edie Kurniawan, bersama Direktur Strategic Business Development & Portfolio (SBDP) Telkom, Seno Soemadji, melakukan kunjungan langsung ke Posko Siaga NARU 2026 Telkom Integrated Operation Center (TIOC).
Kunjungan ini bertujuan untuk memantau secara langsung kesiapan operasional posko siaga, termasuk pengawasan jaringan, sistem pendukung layanan, serta kesiapan sumber daya manusia yang bertugas selama periode dengan lonjakan trafik komunikasi.
Manajemen memastikan seluruh infrastruktur dan sistem monitoring jaringan berjalan optimal agar layanan telekomunikasi tetap aman, lancar, dan terkendali di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, EVP Telkom Regional II didampingi oleh Direktur Plan & Operation TIF, Suharyoto, EGM Network Operation TIF, Johan Eko Prasetio, EVP TIF Territory 2, Makhdor Rosadi, serta Senior Manager SSGS, Afifudin. Kehadiran jajaran pimpinan lintas unit ini mencerminkan sinergi dan kesiapan Telkom Group dalam mengawal stabilitas layanan end-to-end.
Selain meninjau Posko TIOC, manajemen Telkom juga melanjutkan kunjungan ke Posko ROC Siaga NARU 2026.
Kunjungan ini menjadi bagian dari penguatan koordinasi lintas fungsi dalam pengendalian operasional jaringan, khususnya dalam mengantisipasi potensi gangguan dan memastikan respons cepat terhadap setiap dinamika layanan selama momentum NARU.
Melalui pemantauan langsung ini, Telkom menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan telekomunikasi yang andal dan berkelanjutan, sekaligus memastikan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan digital selama periode libur panjang.
Posko Siaga NARU 2026 menjadi pusat kendali utama dalam menjaga kualitas jaringan, mendukung aktivitas masyarakat, serta memastikan kelancaran komunikasi nasional di momen penting akhir dan awal tahun. (*)
