RADARBEKASI.ID, BEKASI – Pelayanan publik di tingkat kelurahan dituntut cepat dan responsif. Untuk memastikan hal itu berjalan, Lurah Bantargebang Sowi Hidayatulloh rutin menggelar koordinasi internal dengan jajaran aparatur sebelum aktivitas pelayanan dimulai.
Koordinasi tersebut melibatkan para kepala seksi, staf, hingga petugas lapangan guna memastikan seluruh program dan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
“Saya lakukan koordinasi internal agar seluruh pegawai menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Sowi.
Menurutnya, koordinasi menjadi langkah awal untuk menyamakan persepsi sekaligus mengevaluasi pekerjaan yang sedang berjalan di wilayah kelurahan.
Setelah rapat internal, aparatur langsung melanjutkan tugas pelayanan administrasi kependudukan, monitoring wilayah, serta menindaklanjuti berbagai laporan warga yang masuk.
Sowi menegaskan, pelayanan publik harus mengedepankan kecepatan, keterbukaan, dan respons terhadap kebutuhan masyarakat.
“Komitmen kami menghadirkan pelayanan yang cepat, responsif, dan transparan demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta lingkungan yang tertib dan nyaman,” tandasnya. (pay)
