RADARBEKASI.ID, BEKASI – Pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung pelayanan publik menjadi salah satu fokus dalam diskusi kerja antara tim Telkom Indonesia dan jajaran Kecamatan Bekasi Utara.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Hari Purwanto selaku General Manager, Natalia selaku Account Manager, serta Alena Marta selaku Sekretaris. Dari pihak kecamatan, hadir Ahmad Apandi selaku Sekretaris Kecamatan dan Nur Rochman selaku Kepala Subbagian.
Kegiatan ini bertujuan memastikan layanan yang telah dimanfaatkan dapat terus mendukung kebutuhan operasional secara optimal. Selain itu, pembahasan juga mencakup berbagai aspek peningkatan kualitas layanan serta pemanfaatan teknologi digital yang dapat membantu pemerintah kecamatan dalam mengelola informasi wilayah secara lebih efektif.
Dalam diskusi tersebut, Telkom turut menyampaikan pemanfaatan solusi digital berbasis dashboard yang dapat digunakan untuk memantau berbagai kondisi di wilayah secara lebih terstruktur. Teknologi ini memungkinkan penyajian data secara terintegrasi sehingga memudahkan pemantauan situasi serta mendukung proses koordinasi yang lebih cepat.
Salah satu contoh pemanfaatan teknologi tersebut adalah dashboard monitoring yang dapat membantu pemerintah daerah dalam memantau perkembangan situasi di lapangan, termasuk saat terjadi kondisi darurat seperti bencana banjir.
Melalui sistem berbasis data ini, berbagai informasi terkait kondisi wilayah dapat ditampilkan secara real-time sehingga memudahkan pihak terkait dalam mengambil langkah respons yang lebih cepat dan tepat.
Selain itu, pemanfaatan dashboard juga dapat membantu proses pemantauan kondisi masyarakat terdampak, termasuk kebutuhan dasar yang diperlukan selama masa penanganan situasi darurat. Penyajian data yang lebih terstruktur diharapkan dapat membantu mempercepat proses koordinasi serta mendukung pengambilan keputusan yang lebih akurat.
Melalui diskusi kerja ini, Telkom menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan dukungan teknologi yang relevan bagi berbagai sektor, termasuk pemerintahan daerah, dalam mendukung peningkatan kualitas layanan publik serta pengelolaan informasi di era digital. (*)
