RADARBEKASI.ID, BEKASI – Sebagai wujud komitmen dalam menjaga kedekatan dengan pelanggan dan memastikan kualitas layanan yang optimal, GM Witel Bekasi-Karawang, Hari Purwanto, didampingi Account Manager BS Purwakarta, Hani Saraswati, melakukan kunjungan pelanggan ke PT Alexindo pada Kamis (18/6).
Kunjungan tersebut disambut langsung oleh General Manager PT Alexindo, Miranda Hapsari, bersama Manager IT, Sri, dalam suasana hangat dan penuh keakraban.
Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya Telkom untuk terus membangun hubungan yang erat dengan pelanggan sekaligus memastikan layanan digital dan konektivitas yang digunakan mampu mendukung aktivitas operasional industri manufaktur secara andal.
Pada kesempatan tersebut, Hari juga menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang selama ini diberikan PT Alexindo kepada Telkom sebagai penyedia layanan digital dan telekomunikasi. Implementasi layanan connectivity internet Telkom dalam industri manufaktur tersebut mencerminkan kepercayaan pelanggan terhadap kualitas jaringan Telkom yang stabil, aman, dan mampu mendukung kebutuhan konektivitas di lingkungan industri yang mengutamakan keandalan operasional.
Hari Purwanto menyampaikan bahwa Telkom terus berkomitmen menghadirkan layanan terbaik melalui penguatan kualitas jaringan, peningkatan kecepatan respons layanan, serta penyediaan solusi digital yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan di berbagai sektor, termasuk industri manufaktur yang membutuhkan konektivitas berkesinambungan untuk menjaga produktivitas bisnis.
Sementara itu, PT Alexindo menyampaikan apresiasi atas layanan dan pendampingan yang selama ini diberikan oleh Telkom. Menurut pihak perusahaan, kualitas layanan yang terjaga serta respons yang cepat menjadi faktor penting dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan sehari-hari.
Melalui kunjungan pelanggan seperti ini, Telkom terus memperkuat hubungan dengan pelanggan sebagai mitra terpercaya dalam menghadirkan layanan digital yang andal.
Komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya Telkom untuk terus mendukung transformasi digital sektor industri melalui layanan telekomunikasi yang berkualitas, sehingga pelanggan dapat menjalankan aktivitas bisnis secara lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan. (*)
