RADARBEKASI.ID, BEKASI – Witel Bekasi Karawang mengunjungi Primaya Hospital Bekasi Barat pada Selasa (29/9/2026) dalam rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional. Kunjungan ini menjadi kesempatan untuk mempererat hubungan kemitraan sekaligus mendengar langsung pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan Telkom.
Rombongan Telkom dipimpin Ferry Zuljanna selaku POH GM Witel Bekasi Karawang, bersama Fachmi Agung selaku Head Telkom Daerah Pekayon dan M. Iqbal F selaku Account Manager Witel Bekasi Karawang. Mereka disambut Ardiansyah, IT Coordinator Primaya Hospital Bekasi Barat.
Dalam sesi testimoni, Ardiansyah menyampaikan bahwa Primaya Hospital Bekasi Barat telah menggunakan layanan Telkom dalam waktu cukup lama. Ia menilai layanan berjalan baik dan lancar, serta mengapresiasi respons tim yang cepat saat terjadi kendala.
“Untuk layanannya berjalan dengan baik, lancar. Jika ada kendala, tim cepat tanggap untuk merespons,” ujar Ardiansyah.
Ia juga menyampaikan apresiasi karena Primaya Hospital Bekasi Barat terpilih sebagai lokasi kunjungan Hari Pelanggan Nasional.
Kunjungan ini menjadi pengingat bagi Telkom untuk terus belajar dari pengalaman pelanggan, menjaga integritas layanan, memperkuat sinergi, dan menjalankan amanah dalam setiap tindak lanjut selaras dengan nilai BISA. (*)
