RADARBEKASI.ID, KARAWANG — Upaya peningkatan efektivitas komunikasi digital di lingkungan pemerintahan terus diperkuat melalui pemanfaatan layanan berbasis teknologi. Hal tersebut dibahas dalam kegiatan diskusi antara Telkom dan Bapenda Karawang yang berlangsung pada Senin (18/5) pukul 11.00 WIB.
Kegiatan ini dihadiri oleh Syaiful selaku staf Bapenda Karawang serta Permata sebagai AM Government Service dari Telkom. Diskusi berlangsung dengan fokus pada implementasi layanan OCA Blast sebagai media penyampaian informasi yang lebih cepat, terintegrasi, dan tepat sasaran kepada masyarakat.
Dalam sesi pembahasan, layanan OCA Blast dipaparkan sebagai solusi komunikasi digital yang mampu mendukung distribusi informasi secara masif melalui kanal resmi berbasis WhatsApp. Pemanfaatan layanan ini diarahkan untuk membantu kebutuhan komunikasi publik di lingkungan Bapenda Karawang agar penyampaian informasi dapat berjalan lebih efektif dan mudah dijangkau masyarakat.
Selain membahas alur penggunaan layanan, kegiatan juga mencakup pembahasan teknis terkait pengelolaan pengiriman pesan, mekanisme distribusi informasi, serta optimalisasi layanan sesuai kebutuhan operasional instansi. Suasana diskusi berlangsung interaktif dengan pembahasan mengenai pentingnya pemanfaatan teknologi komunikasi digital dalam mendukung pelayanan publik yang lebih responsif dan efisien.
Melalui kegiatan ini, Telkom terus memperkuat kolaborasi dengan instansi pemerintahan dalam menghadirkan solusi digital yang mendukung peningkatan kualitas layanan dan efektivitas komunikasi kepada masyarakat. (*)
