RADARBEKASI.ID, BEKASI – Dalam rangka memperkuat kemitraan strategis serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa, Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean (KPPBC TMP) A Bekasi melaksanakan kegiatan Customs Visit Customer ke Perusahaan Pusat Logistik Berikat (PLB) PT. NX Lemo Indonesia Logistik.
Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi fungsi Bea dan Cukai sebagai trade facilitator dan industrial assistance, yang bertujuan untuk memastikan optimalisasi pelayanan kepabeanan sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan pengguna jasa.
Kunjungan tersebut juga menjadi sarana dialog konstruktif antara regulator dan pelaku usaha dalam membahas berbagai aspek operasional PLB, termasuk pemanfaatan fasilitas kepabeanan, efektivitas proses bisnis, serta identifikasi potensi perbaikan layanan.
Dalam pelaksanaannya, tim KPPBC TMP A Bekasi melakukan peninjauan langsung terhadap kegiatan operasional perusahaan serta berdiskusi dengan manajemen PT. NX Lemo Indonesia Logistik terkait implementasi ketentuan kepabeanan yang berlaku. Hal ini dilakukan guna memperoleh pemahaman yang komprehensif atas dinamika di lapangan sekaligus memberikan asistensi yang tepat sasaran.
Kepala KPPBC TMP A Bekasi, Winarko Dian Subagyo, dalam keterangannya menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan wujud komitmen institusi dalam memberikan pelayanan yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan dunia usaha.
“Ini merupakan agenda rutin kami, melalui kegiatan Customs Visit Customer, kami ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan Bea Cukai tidak hanya sesuai ketentuan, tetapi juga mampu menjawab kebutuhan riil pelaku usaha. Sinergi yang kuat menjadi kunci dalam menciptakan kelancaran arus logistik serta peningkatan daya saing nasional,” ujarnya.
Sementara itu, Presiden Direktur PT. NX Lemo Indonesia Logistik, Aki Masahiro, menyampaikan apresiasi atas kunjungan dan perhatian yang diberikan oleh Bea Cukai Bekasi.
“Kami menyambut baik kegiatan ini, dengan kondisi dinamika global yang sedang terjadi, diperlukan komunikasi yang efektif antara regulator dan pelaku usaha. Dukungan serta asistensi dari Bea Cukai sangat membantu kami dalam memastikan kepatuhan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional perusahaan,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, Bea Cukai Bekasi menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel. Sinergi yang terjalin diharapkan mampu mendukung terciptanya ekosistem logistik nasional yang efisien, berdaya saing, serta memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi nasional.
Ke depan, kegiatan Customs Visit Customer akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan sebagai upaya proaktif dalam membangun hubungan yang harmonis dan produktif antara Bea dan Cukai dengan para pemangku kepentingan. (*)
