RADARBEKASI.ID, BEKASI – Telkomsel terus memperluas jangkauan layanan pelanggan dengan menghadirkan GraPARI Jababeka yang mulai beroperasi pada Senin, 9 November 2026. Berlokasi di Kawasan Industri Jababeka 1, Jl. Raya Jababeka Kawasan Industri No. B11, Pasir Gombong, Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, GraPARI Jababeka beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
General Manager Customer Care and Retention Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Syafriyana C. Siregar, mengatakan, “Kehadiran GraPARI Jababeka merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk melayani sepenuh hati dalam memberikan pengalaman layanan yang semakin mudah dijangkau oleh pelanggan. Berada di kawasan industri yang menjadi salah satu pusat aktivitas ekonomi dan bisnis di Kabupaten Bekasi, GraPARI ini diharapkan dapat mendukung kebutuhan komunikasi dan konektivitas pelanggan, baik untuk aktivitas personal maupun produktivitas usaha.”
Melalui GraPARI Jababeka, pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan layanan Telkomsel secara langsung, mulai dari pemasangan baru IndiHome dan Telkomsel HALO, pembelian kartu simPATI, by.U, dan Orbit, penggantian kartu, hingga pembayaran tagihan IndiHome dan Telkomsel HALO.
Dengan bertambahnya GraPARI Jababeka, Telkomsel kini memiliki total 89 GraPARI yang tersebar di wilayah Jabotabek Jabar.Kehadiran titik layanan ini diharapkan semakin memudahkan pelanggan dalam memperoleh bantuan, informasi, serta solusi atas kebutuhan layanan telekomunikasi dan digital.
Syafriyana menambahkan, “Kami berharap GraPARI Jababeka dapat menjadi salah satu titik layanan yang diandalkan masyarakat dan pelanggan di kawasan Cikarang, khususnya dalam memenuhi kebutuhan layanan Telkomsel secara langsung. Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang mudah, nyaman, dan relevan dengan kebutuhan mereka.”
Informasi lebih lanjut mengenai lokasi dan titik layanan pelanggan GraPARI dapat diakses melalui tsel.me/GraPARI. (bps/*)
