RADARBEKASI.ID, BEKASI – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bekasi Cikarang melakukan kunjungan ke PT Toyodenso Indonesia, produsen suku cadang otomotif yang berlokasi di kawasan industri MM2100 Kabupaten Bekasi. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya mempererat hubungan kemitraan dengan pelanggan.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bekasi Cikarang Muhyiddin Dj mengatakan kunjungan lapangan tersebut merupakan bagian dari rangkaian kegiatan memperingati Hari Pelanggan Nasional 4 September 2025.
“Kunjungan ke perusahaan peserta ini dalam rangka menjaga hubungan strategis dan memperkuat engagement melalui program CRM (Customer Relationship Management) atau manajemen hubungan pelanggan,” katanya di Cikarang, Kamis (4/9).
Ia menyatakan kunjungan tersebut bertujuan untuk memastikan perusahaan memberikan perlindungan jaminan sosial tenaga kerja secara paripurna kepada seluruh karyawan yang menjadi bagian penting dari kesejahteraan pekerja maupun keluarganya.
Selain itu juga untuk mendengarkan secara langsung masukan dari peserta kategori pekerja perusahaan demi peningkatan pelayanan yang lebih baik lagi sehingga mereka akan semakin merasakan manfaat nyata dari program BPJS Ketenagakerjaan.
Menurutnya, Hari Pelanggan Nasional bukan hanya sekadar seremonial melainkan juga momentum untuk mengapresiasi seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan sekaligus menguatkan komitmen memberikan pelayanan dengan sepenuh hati agar setiap interaksi menjadi pengalaman bermakna.
Sementara, Presiden Direktur PT Toyo Denso Indonesia, Issei Sawada, menyatakan bahwa program BPJS Ketenagakerjaan sangat penting bagi perusahaan dan seluruh karyawannya.
Ia menegaskan, program ini memberikan jaminan ketenagakerjaan yang krusial bagi seluruh pekerja.
“BPJS Ketenagakerjaan ini sangat penting sekali bagi perusahaan dan khususnya bagi semua karyawan di perusahaan kami, karena ada di situ jaminan terkait ketenagakerjaannya,” kata Issei Sawada.
Ia juga meminta BPJS Ketenagakerjaan untuk terus menjalin kerja sama yang baik dengan perusahaan dalam hal jaminan ketenagakerjaan.
Issei Sawada mengungkapkan, PT Toyo Denso Indonesia memiliki lebih dari 1.600 karyawan. Seluruhnya telah terdaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan. (oke)
