RADARBEKASI.ID, BEKASI — PT Telkom Indonesia melalui Witel Bekasi-Karawang terus memperkuat peranannya dalam mendukung digitalisasi layanan publik, khususnya sektor kesehatan.
Salah satu praktik baik tersebut tercermin dalam kunjungan GM Witel Bekasi-Karawang Hari Purwanto bersama Manajer Government Service (GS) Bhrenda Pitaloka dan Account Manager GS Natalia ke UPTD Puskesmas Jakamulya, Kota Bekasi, pada 27 Januari 2026.
Kunjungan ini disambut langsung oleh Kepala Puskesmas Jakamulya, Titim Fatimah. Puskesmas Jakamulya menjadi contoh penerapan layanan konektivitas digital yang terintegrasi dalam mendukung aktivitas pelayanan kesehatan sehari-hari.
Pemanfaatan layanan Indibiz telah membantu puskesmas dalam menjaga kelancaran operasional, mulai dari pengelolaan administrasi layanan, penggunaan sistem berbasis aplikasi, hingga kebutuhan koneksi yang stabil dan aman di lingkungan kerja.
Pengalaman Puskesmas Jakamulya menunjukkan bahwa dukungan konektivitas yang andal menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan efektivitas kerja tenaga kesehatan.
Layanan yang stabil memungkinkan proses pelayanan kepada masyarakat berjalan lebih tertib dan efisien, sekaligus mendukung adaptasi terhadap sistem layanan kesehatan yang semakin berbasis digital.
Dalam kesempatan tersebut, manajemen puskesmas menyampaikan apresiasi atas kualitas layanan dan pendampingan yang diberikan oleh Telkom. Responsivitas tim teknis serta keandalan jaringan dinilai memberikan rasa aman dalam menjalankan operasional harian, terutama pada jam-jam layanan yang membutuhkan koneksi tanpa hambatan.
Praktik yang diterapkan oleh Puskesmas Jakamulya ini dapat menjadi referensi bagi puskesmas maupun fasilitas layanan kesehatan lainnya dalam mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital.
Dengan dukungan konektivitas yang tepat, institusi layanan kesehatan memiliki ruang lebih besar untuk meningkatkan mutu layanan, mempercepat proses kerja, serta memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Melalui pendekatan berkelanjutan ini, Telkom Witel Bekasi Karawang terus menghadirkan solusi digital yang relevan bagi sektor layanan publik. Indibiz hadir sebagai solusi yang telah dimanfaatkan secara nyata di Puskesmas Jakamulya, sekaligus menjadi bagian dari upaya mendorong transformasi digital layanan kesehatan di wilayah Kota Bekasi. (*)
